投稿者 Rsupport
または、以下のガイドに従ってPCで使用します :
PCのバージョンを選択してください:
ソフトウェアのインストール要件:
直接ダウンロードできます。以下からダウンロード：
これで、インストールしたエミュレータアプリケーションを開き、検索バーを探します。 一度それを見つけたら、 現場サポート - RemoteCall を検索バーに入力し、[検索]を押します。 クリック 現場サポート - RemoteCallアプリケーションアイコン。 のウィンドウ。 現場サポート - RemoteCall - Playストアまたはアプリストアのエミュレータアプリケーションにストアが表示されます。 Installボタンを押して、iPhoneまたはAndroidデバイスのように、アプリケーションのダウンロードが開始されます。 今私達はすべて終わった。
「すべてのアプリ」というアイコンが表示されます。
をクリックすると、インストールされているすべてのアプリケーションを含むページが表示されます。
あなたは アイコン。 それをクリックし、アプリケーションの使用を開始します。
ダウンロード 現場サポート Mac OSの場合 (Apple)
| ダウンロード | 開発者 | レビュー | 評価 |
|---|---|---|---|
| Free Mac OSの場合 | Rsupport | 9 | 3.78 |
RSUPPORTの「現場サポート– RemoteCall」は、オペレータが顧客のモバイル端末カメラを通して電話越しでは伝えにくかった症状や現状を、直接目で見て確認することで素早く正確に伝えることができる遠隔サポートソリューションです。 もうサービスセンターを訪問する必要はありません。「現場サポート – RemoteCall」でRSUPPORTだけの安定したリアルタイム遠隔サポートサービスをご体験ください。 【主な機能】 1. リアルタイムで映像共有 - お客様は、カメラを通して現場の様子を撮影し、リアルタイムでオペレータに映像を共有することができます。 2. 画面キャプチャ - カメラで動画や写真を撮影し、お客様とオペレータは不具合が発生した部分を明確に把握することができます。 3. 描画 - お客様とのコミュニケーションにおいての重要事項をチェックし、下線を引くなどを行うことでお問い合わせ内容に明確な対応が可能です。 4. 簡単接続 - お客様は、オペレータが案内する6桁の接続コードを入力することで簡単に接続することができます。 【ご利用方法】 - 接続コードを利用したオペレータ接続 1. アプリケーションストアでダウンロードした「現場サポート」アプリケーションを実行します。 2. オペレータが伝える接続コードを入力後、OKボタンをタッチします。 3. 遠隔接続後、サポートを開始します。 4. 遠隔サポート完了後、終了します。
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