VisualSupport per PC

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Pubblicato da Rsupport

  • Data di rilascio: 2024-09-24
  • Categoria: Utilities
  • Scarica: Free
  • Versione corrente: 7.6.0004
  • Dimensione del file: 36.24 MB
  • Compatibilità: Windows 11/Windows 10/8/7/Vista

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Voti:

3.8/5
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Da 9 Voti

★ ★ ★ Revisione dell'editore

1. By using Rsupport’s ‘VisualSupport – RemoteCall’ solution, support representatives are able to see exactly what the customer is experiencing and eliminate the need for customers to narrate their issues.

2. - Support representatives are able to see exactly the issues the customer is experiencing through a real-time video stream.

3. Rsupport’s ‘VisualSupport – RemoteCall’ solution utilizes the customer’s mobile device camera to stream HD video of the issue(s) they’re experiencing in real-time.

4. - All the customer needs to do to get connected is input the 6-digit connection code provided by the support representative.

5. Additionally, customers are able to stream and receive support from virtually any location through a Wi-Fi, 3G, or LTE connection.

6. 2.Enter the 6-digit connection code provided by the support representative, then click ‘OK’.

7. 4.Close the application once video support session has ended.

8. - Analyze issues more effectively by taking a screenshot of what the customer is streaming.

9. - Mark important areas for the customer to see to communicate certain points more clearly.

10. 1.Download, install, and then launch the VisualSupport application.



Immagini

       


Scarica e installa VisualSupport - RemoteCall sul tuo laptop o PC desktop


Controlla app per PC compatibili o alternative


App Scarica la Valutazione Sviluppatore
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Rsupport

Oppure segui la guida qui sotto per usarla su PC :



Scegli la versione per pc:

  1. Windows 10
  2. Windows 11

Requisiti per l'installazione del software:

Passaggio 1: Scarica un emulatore Android per PC

Disponibile per il download diretto. Scarica di seguito:

  1. Nox »
  2. Bluestacks »

Passaggio 2: installa l emulatore sul tuo PC


Step 3: VisualSupport - RemoteCall per PC - Windows 10 / 11

Ora apri l applicazione Emulator che hai installato e cerca la sua barra di ricerca. Una volta trovato, digita VisualSupport - RemoteCall nella barra di ricerca e premi Cerca. Clicca su VisualSupport - RemoteCallicona dell applicazione. Una finestra di VisualSupport - RemoteCall sul Play Store o l app store si aprirà e visualizzerà lo Store nella tua applicazione di emulatore. Ora, premi il pulsante Installa e, come su un iPhone o dispositivo Android, la tua applicazione inizierà il download. Ora abbiamo finito.
Vedrai un icona chiamata "Tutte le app".
Fai clic su di esso e ti porterà in una pagina contenente tutte le tue applicazioni installate.
Dovresti vedere il icona. Fare clic su di esso e iniziare a utilizzare l applicazione.


Ottieni un APK compatibile per PC


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Passaggi per configurare il PC e scaricare l'app VisualSupport su Windows 11:

  1. Verifica se il tuo computer è compatibile: ecco i requisiti minimi:
    • RAM: 8GB (minimo), 16GB (raccomandato)
    • Immagazzinamento: SSD
    • Processor:
      • Intel Core i3 8th Gen (minimo o superiore)
      • AMD Ryzen 3000 (minimo o superiore)
      • Qualcomm Snapdragon 8c (minimo o superiore)
    • Processor Architecture: x64 or ARM64
  2. Controlla se VisualSupport - RemoteCall ha già una versione nativa di Windows. Fallo qui ». Se non esiste una versione nativa, procedere al passaggio 3.
Per saperne di più » »


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