投稿者 CA, Inc
1. If you are still unable to resolve your issue, the app lets you request a service or open a CA Service Desk Manager ticket including use of the mobile device camera, location and voice-to-text features to simplify ticket creation.
2. This app enables mobile device access to CA Service Management to perform many tasks that leverage CA Service Desk Manager, CA Service Catalog and CA IT Asset Manager.
3. This app requires an active CA Service Desk Manager 12.7 or later implementation that has been configured for mobile access.
4. Requesting available services or viewing the open service requests requires CA Service Catalog.
5. Support Analysts can view and filter their ticket queues, as well as drill into the details of a specific ticket and perform various actions on it.
6. Accessing assets requires CA IT Asset Manager.
7. You can collaborate for issue resolution via communities, ask questions, reply to other's question and comment on replies.
8. You can also view your open help desk tickets.
9. Another capability enables you to review your assigned tasks and take action, such as approving the task.
または、以下のガイドに従ってPCで使用します :
PCのバージョンを選択してください:
ソフトウェアのインストール要件:
直接ダウンロードできます。以下からダウンロード：
これで、インストールしたエミュレータアプリケーションを開き、検索バーを探します。 一度それを見つけたら、 CA Service Management を検索バーに入力し、[検索]を押します。 クリック CA Service Managementアプリケーションアイコン。 のウィンドウ。 CA Service Management - Playストアまたはアプリストアのエミュレータアプリケーションにストアが表示されます。 Installボタンを押して、iPhoneまたはAndroidデバイスのように、アプリケーションのダウンロードが開始されます。 今私達はすべて終わった。
「すべてのアプリ」というアイコンが表示されます。
をクリックすると、インストールされているすべてのアプリケーションを含むページが表示されます。
あなたは アイコン。 それをクリックし、アプリケーションの使用を開始します。
ダウンロード CA Service Management Mac OSの場合 (Apple)
| ダウンロード | 開発者 | レビュー | 評価 |
|---|---|---|---|
| Free Mac OSの場合 | CA, Inc | 1 | 2.00 |
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