SaaS helpdesk|ServiceDesk Plus -PC用

SaaS helpdesk|ServiceDesk Plus -PC用

投稿者 Zoho Corporation

  • リリース日: 2024-10-07
  • カテゴリ: Business
  • ダウンロード: Free
  • 現在のバージョン: 7.7
  • ファイルサイズ: 135.85 MB
  • 互換性: Windows 11/Windows 10/8/7/Vista

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1. The mobile app is designed to allow technicians to provide resolutions to end-users by getting the full picture of the issue at hand, collaborating with other technicians, providing required approvals, obtaining solutions directly from the knowledge base, and conversing with end-users on the mobile app itself.

2. ServiceDesk Plus Cloud for iOS enables you to access your IT service desk and perform a host of activities from your mobile phone.

3. Now you can provide uninterrupted IT support to end-users anytime and anywhere using your mobile devices, just as you would in ServiceDesk Plus on the web.

4. ● Optimize IT service desk KPIs using closure codes and status change comments.

5. ● Create, pick up, assign, merge, resolve, and close IT tickets and notify users.

6. ● Auto-populate the ticket description when users reply to technicians from the app.

7. ● Monitor IT technician's productivity with the worklog timer under request details.

8. ● Create knowledge base articles with rich-text formatting.

9. Among other capabilities, it is also a great place to keep track of all announcements.

10. ● Customize the ticket details view with the desired fields.

11. ● Leverage multiple login methods, including SAML authentication.



スクリーンショット

       


ダウンロードとインストール SaaS helpdesk|ServiceDesk Plus あなたのコンピュータ/ラップトップとMacで


互換性のあるPCアプリまたは代替品を確認してください


応用 ダウンロード 評価 開発者
SaaS helpdesk|ServiceDesk Plus アプリまたは代替を取得 ↲ 141
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Zoho Corporation

または、以下のガイドに従ってPCで使用します :



PCのバージョンを選択してください:

  1. Windows 10
  2. Windows 11

ソフトウェアのインストール要件:

ステップ1：PCとMac用のAndroidエミュレータをダウンロードする

直接ダウンロードできます。以下からダウンロード：

  1. Nox »
  2. Bluestacks »

ステップ2：PCまたはMacにエミュレータをインストールする


ステップ3： SaaS helpdesk|ServiceDesk Plus ために Windows 10/ 11

これで、インストールしたエミュレータアプリケーションを開き、検索バーを探します。 一度それを見つけたら、 SaaS helpdesk|ServiceDesk Plus を検索バーに入力し、[検索]を押します。 クリック SaaS helpdesk|ServiceDesk Plusアプリケーションアイコン。 のウィンドウ。 SaaS helpdesk|ServiceDesk Plus - Playストアまたはアプリストアのエミュレータアプリケーションにストアが表示されます。 Installボタンを押して、iPhoneまたはAndroidデバイスのように、アプリケーションのダウンロードが開始されます。 今私達はすべて終わった。
「すべてのアプリ」というアイコンが表示されます。
をクリックすると、インストールされているすべてのアプリケーションを含むページが表示されます。
あなたは アイコン。 それをクリックし、アプリケーションの使用を開始します。


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