Được viết bởi Zoho Corporation
1. The mobile app is designed to allow technicians to provide resolutions to end-users by getting the full picture of the issue at hand, collaborating with other technicians, providing required approvals, obtaining solutions directly from the knowledge base, and conversing with end-users on the mobile app itself.
2. ServiceDesk Plus Cloud for iOS enables you to access your IT service desk and perform a host of activities from your mobile phone.
3. Now you can provide uninterrupted IT support to end-users anytime and anywhere using your mobile devices, just as you would in ServiceDesk Plus on the web.
4. ● Optimize IT service desk KPIs using closure codes and status change comments.
5. ● Create, pick up, assign, merge, resolve, and close IT tickets and notify users.
6. ● Auto-populate the ticket description when users reply to technicians from the app.
7. ● Monitor IT technician's productivity with the worklog timer under request details.
8. ● Create knowledge base articles with rich-text formatting.
9. Among other capabilities, it is also a great place to keep track of all announcements.
10. ● Customize the ticket details view with the desired fields.
11. ● Leverage multiple login methods, including SAML authentication.
Kiểm tra Ứng dụng / Ứng dụng thay thế PC tương thích
Ứng dụng | Tải về | Xếp hạng | Nhà phát triển |
---|---|---|---|
![]() |
Tải ứng dụng ↲ | 154 4.38
|
Zoho Corporation |
Hoặc làm theo hướng dẫn dưới đây để sử dụng trên PC :
messages.choose_pc:
Yêu cầu Cài đặt Phần mềm:
Có sẵn để tải xuống trực tiếp. Tải xuống bên dưới:
Bây giờ, mở ứng dụng Trình giả lập bạn đã cài đặt và tìm kiếm thanh tìm kiếm của nó. Một khi bạn tìm thấy nó, gõ SaaS helpdesk|ServiceDesk Plus trong thanh tìm kiếm và nhấn Tìm kiếm. Bấm vào SaaS helpdesk|ServiceDesk Plusbiểu tượng ứng dụng. Một cửa sổ SaaS helpdesk|ServiceDesk Plus trên Cửa hàng Play hoặc cửa hàng ứng dụng sẽ mở và nó sẽ hiển thị Cửa hàng trong ứng dụng trình giả lập của bạn. Bây giờ nhấn nút Tải xuống và, như trên thiết bị iPhone hoặc Android của bạn, ứng dụng của bạn sẽ bắt đầu tải xuống. Bây giờ chúng ta đã xong.
Bạn sẽ thấy một biểu tượng có tên "Tất cả ứng dụng".
Click vào nó và nó sẽ đưa bạn đến một trang chứa tất cả các ứng dụng đã cài đặt của bạn.
Bạn sẽ thấy biểu tượng. Click vào nó và bắt đầu sử dụng ứng dụng.
Nhận APK tương thích cho PC
Tải về | Nhà phát triển | Xếp hạng | Phiên bản hiện tại |
---|---|---|---|
Tải về APK dành cho PC » | Zoho Corporation | 4.38 | 7.10.1 |
Tải về SaaS helpdesk|ServiceDesk Plus cho Mac OS (Apple)
Tải về | Nhà phát triển | Bài đánh giá | Xếp hạng |
---|---|---|---|
Free cho Mac OS | Zoho Corporation | 154 | 4.38 |
Zoho Docs
Zoho Invoice Maker App
Zoho CRM - Sales & Marketing
ServiceDesk Plus | On-premises
ManageEngine Ping Tool
ZOOM Cloud Meetings
Google Meet
VssID
My Viettel: Tích điểm Đổi quà
Microsoft Teams
My VNPT
ViettelPost chuyển phát nhanh
Lớp Học Xanh
Giaohangtietkiem - Nhanh&Rẻ
My Honda+
Hi FPT
My MobiFone
iDMSS Plus
Facebook Business Suite
Scanner+ App: Scan Docs to PDF