Zoho Desk para PC

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Escrito por Zoho Corporation

  • Fecha de lanzamiento: 2024-10-08
  • Categoría: Business
  • Descargar: Free
  • Versión actual: 2.8.27
  • Tamaño del archivo: 83.79 MB
  • Compatibilidad: Windows 11/Windows 10/8/7/Vista

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★ ★ ★ Nuestra revisión

1. La aplicación móvil Zoho Desk es un sistema flexible y eficiente de administración de incidencias de soporte técnico que le ayuda a resolver incidencias con la misma facilidad y funcionalidad que la versión de escritorio del programa.

2. Trabaja en grupo de forma fluida: Trabaje de forma fluida con otros departamentos, etiquete a su equipo en las incidencias y colabore con ellos en el Feed de equipo para cerrar incidencias más rápidamente que nunca.

3. Haga más con acciones táctiles: Simplifique las acciones que se realizan con frecuencia sobre las incidencias, tales como editar, cerrar y mover, con deslizamientos rápidos y fáciles del dedo.

4. Asigne prioridades fácilmente: Organice automáticamente sus incidencias de soporte de acuerdo con criterios elegidos utilizando Vistas personalizadas y Modos de trabajo, para que pueda comenzar a trabajar en las incidencias que realmente necesitan su atención.

5. Trabajamos de forma constante para que su experiencia como usuario de la aplicación móvil Zoho Desk sea lo más fluida posible.

6. Manténgase informado: Permanezca informado en todo momento, donde quiera que vaya, con el Centro de notificaciones: reciba notificaciones de inserción sobre actualizaciones de incidencias, comentarios y menciones.

7. Haga un seguimiento de tareas y de tiempos de incidencias: Haga un seguimiento de las tareas de cada incidencia y realice un seguimiento del tiempo empleado por sus agentes en las incidencias.

8. Vea más contexto con cada incidencia: Resuelva incidencias con información pertinente y procesable que está a su alcance inmediato.

9. Zoho Desk es un galardonado software de asistencia técnica contextual que le ayuda a brindar un excelente servicio a los clientes y mantenerles satisfechos.

10. Personalice cada incidencia importando información de contactos desde Zoho CRM a Zoho Desk.

11. Coloque a sus clientes en el centro de su negocio, incluso cuando esté realizando un desplazamiento.



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Cómo descargar e instalar Zoho Desk en tu PC y Mac


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Elija la versión de su PC:

  1. Windows 10
  2. Windows 11

Requisitos de instalación del software:

Paso 1: descarga un emulador de Android para PC y Mac

Disponible para descarga directa. Descargar a continuación:

  1. Nox »
  2. Bluestacks »

Paso 2: instala el emulador en tu PC o Mac


Paso 3: Zoho Desk para PC - Windows 7/8 / 8.1 / 10/ 11

Ahora, abra la aplicación Emulator que ha instalado y busque su barra de búsqueda. Una vez que lo encontraste, escribe Zoho Desk en la barra de búsqueda y presione Buscar. Haga clic en Zoho Deskicono de la aplicación. Una ventana de Zoho Desk en Play Store o la tienda de aplicaciones se abrirá y mostrará Store en su aplicación de emulador. Ahora, presione el botón Instalar y, como en un iPhone o dispositivo Android, su aplicación comenzará a descargarse. Ahora hemos terminado.
Verá un ícono llamado "Todas las aplicaciones".
Haga clic en él y lo llevará a una página que contiene todas sus aplicaciones instaladas.
Deberías ver el icono. Haga clic en él y comience a usar la aplicación.


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