Veröffentlicht von Zoho Corporation
1. Die Zoho-Desk-Mobilapp ist ein flexibles und effizientes Ticketsystem, mit dessen Hilfe Sie Tickets so schnell, einfach und unkompliziert wie mit Ihrer Desktop-Version bewältigen.
2. Nahtlos zusammenarbeiten: Arbeiten Sie nahtlos mit anderen Abteilungen zusammen, setzen Sie Ihr Team auf Tickets an, arbeiten Sie gemeinsam im Teamfeed, bewältigen Sie Tickets so schnell wie nie zuvor.
3. Aufgaben und Ticketzeiten im Blick behalten: Behalten Sie Aufgaben zu sämtlichen Tickets im Auge, verfolgen Sie per Zeitverfolgung, wie viel Zeit Ihre Agenten mit Tickets verbringen.
4. Einfach priorisieren: Organisieren Sie Ihre Tickets mit spezifischen Ansichten und Arbeitsmodi automatisch gemäß bevorzugten Kriterien.
5. Immer auf dem Laufenden: Mit dem Benachrichtigungscenter bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand, wo immer Sie auch sind – lassen Sie sich mit Push-Benachrichtigungen über Ticketaktualisierungen, Kommentare und Erwähnungen informieren.
6. Mehr Kontext zu jedem Ticket: Bearbeiten Sie Tickets mit relevanten und praxistauglichen Zusatzinformationen im Handumdrehen.
7. So können Sie sich auf Tickets konzentrieren, die wirklich Ihrer Aufmerksamkeit bedürfen.
8. Rücken Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt Ihrer Geschäfte, auch wenn Sie gerade unterwegs sind.
9. Mit Gesten mehr schaffen: Vereinfachen Sie häufig ausgeführte Ticketaktionen wie Bearbeiten, Schließen und Verschieben mit schnellen, einfachen Wischbewegungen.
10. Holen Sie sich Kontaktdaten aus Zoho CRM in Zoho Desk, verleihen Sie jedem Ticket ein Gesicht.
11. Wir arbeiten ständig daran, Ihre Zoho-Desk-Mobilapp so gut wie menschenmöglich zu machen.
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Zum direkten Download verfügbar. Download unten:
Öffnen Sie nun die von Ihnen installierte Emulator-Anwendung und suchen Sie nach seiner Suchleiste. Sobald Sie es gefunden haben, tippen Sie ein Zoho Desk in der Suchleiste und drücken Sie Suchen. Klicke auf Zoho DeskAnwendungs symbol. Ein Fenster von Zoho Desk im Play Store oder im App Store wird geöffnet und der Store wird in Ihrer Emulatoranwendung angezeigt. Drücken Sie nun die Schaltfläche Installieren und wie auf einem iPhone oder Android-Gerät wird Ihre Anwendung heruntergeladen. Jetzt sind wir alle fertig.
Sie sehen ein Symbol namens "Alle Apps".
Klicken Sie darauf und Sie gelangen auf eine Seite mit allen installierten Anwendungen.
Sie sollten das sehen Symbol. Klicken Sie darauf und starten Sie die Anwendung.
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