Publicado por Rsupport
1. De Rsupport 'MobileSupport - RemoteCall' aplicativo permite que os representantes de suporte a remotamente dispositivos moveis dos clientes de acesso para identificar e resolver problemas em tempo real.
2. MobileSupport - RemoteCall de in-app recurso de bate-papo permite que clientes e representantes de suporte para se comunicar convenientemente com o outro durante as sessoes de suporte.
3. Os clientes sao capazes de compartilhar imagens de sua tela do dispositivo movel com representantes de suporte a identificar e resolver problemas de forma colaborativa em tempo real.
4. Com 'MobileSupport - RemoteCall', representantes de suporte sao capazes de fornecer apoio seguro e confiavel sem a necessidade de ter o cliente visitar um centro de apoio.
5. Todo o cliente precisa fazer e digitar o codigo de conexao de 6 digitos fornecido pelo representante do apoio.
6. 3.Envolver-se em suporte para video em tempo real.
7. 2.Digite o codigo de conexao de 6 digitos fornecido pelo representante do apoio, em seguida, clique em 'OK'.
8. Marcar importantes areas para o cliente para ver se comunicar certos pontos de forma mais clara.
9. 4.Feche a aplicacao uma vez sessao de suporte de video terminou.
10. 1.Faca o download, instalar e, em seguida, iniciar o aplicativo 'MobileSupport'.
11. Conectando-se e facil.
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Agora, abra o aplicativo Emulator que você instalou e procure por sua barra de pesquisa. Depois de encontrá-lo, digite MobileSupport - RemoteCall na barra de pesquisa e pressione Pesquisar. Clique em MobileSupport - RemoteCallícone da aplicação. Uma janela de MobileSupport - RemoteCall na Play Store ou a loja de aplicativos será aberta e exibirá a Loja em seu aplicativo de emulador. Agora, pressione o botão Instalar e, como em um dispositivo iPhone ou Android, seu aplicativo começará a ser baixado. Agora estamos todos prontos.
Você verá um ícone chamado "Todos os aplicativos".
Clique nele e ele te levará para uma página contendo todos os seus aplicativos instalados.
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