投稿者 Medallia
1. - No matter the number, with Vodafone NPS our focus is on improving the score which tells us that we are doing better and better in the eyes of our customers.
2. Vodafone NPS provides instant and direct access to Vodafone customer feedback (for authorized users).
3. - Tracks TNPS (Touchpoint Net Promoter Score) globally, reflecting the feedback we get from our customers right after they have contact with us.
4. - Customers are invited to rate their experience in a very short survey by SMS, IVR or email right after they have been in contact with us through any touchpoint.
5. - We ask customers how likely they are to recommend Vodafone based on their experience, on a scale from 0 to 10.
6. - Provides immediate real-time customer feedback on how we’re doing, across our business, thousands of times every day.
7. - Covers all interaction touch points: in store, on the phone, with a technician, online or through the My Vodafone app.
8. - Through Vodafone NPS we also ask if we fixed the issue, showing how well we’re performing on our Ask Once promise.
9. - Customers can also leave comments in their own words, good or bad.
10. - These responses are used to calculate Net Promoter Score for that touchpoint.
または、以下のガイドに従ってPCで使用します :
PCのバージョンを選択してください:
ソフトウェアのインストール要件:
直接ダウンロードできます。以下からダウンロード：
これで、インストールしたエミュレータアプリケーションを開き、検索バーを探します。 一度それを見つけたら、 Vodafone NPS を検索バーに入力し、[検索]を押します。 クリック Vodafone NPSアプリケーションアイコン。 のウィンドウ。 Vodafone NPS - Playストアまたはアプリストアのエミュレータアプリケーションにストアが表示されます。 Installボタンを押して、iPhoneまたはAndroidデバイスのように、アプリケーションのダウンロードが開始されます。 今私達はすべて終わった。
「すべてのアプリ」というアイコンが表示されます。
をクリックすると、インストールされているすべてのアプリケーションを含むページが表示されます。
あなたは アイコン。 それをクリックし、アプリケーションの使用を開始します。
ダウンロード Vodafone NPS Mac OSの場合 (Apple)
| ダウンロード | 開発者 | レビュー | 評価 |
|---|---|---|---|
| Free Mac OSの場合 | Medallia | 4 | 4.00 |
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