Zendesk Support para PC - Descarga gratis [Windows 10,11,7 y Mac OS]

★ ★ ★ Nuestra revisión

1. Si trabaja fuera de la oficina, su negocio seguirá funcionando sin importar si va de un lado a otro: tome una foto o cargue y mire los archivos adjuntos de los tickets, y obtenga contenido con etiquetas, notas y detalles importantes sobre el cliente en los perfiles.

2. Support para iOS está disponible para iPhone y iPad, para que pueda acceder a Zendesk desde la oficina o desde cualquier otro lugar.

3. Agregue las personas correctas a la conversación con @menciones, cree tickets nuevos y actualice al agente asignado y los destinatarios de CC, además de agregar seguidores, etiquetas y cualquier otro campo mientras va de un lugar a otro.

4. Mire el perfil de un usuario para ver sus etiquetas, organizaciones, notas, solicitudes y mucho más y tener una mejor información mientras va de un lugar a otro.

5. Zendesk Support es un sistema maravillosamente sencillo para hacer el seguimiento de los tickets de soporte de los clientes, priorizarlos y resolverlos.

6. Obtenga una sinopsis de las vistas de tickets para analizar el volumen y la demanda, y determinar a qué hay que darle prioridad en la cuenta.

7. Zendesk Support para iOS está diseñado para agentes, líderes de equipos y administradores que están en continuo movimiento.

8. Notificaciones push en tiempo real sobre actualizaciones críticas del cliente, una lista de actividades en los tickets en el feed de notificaciones.

9. Zendesk diseña software para cultivar mejores relaciones con los clientes.

10. Tome la delantera y mantenga todo en buen funcionamiento reuniendo a las personas adecuadas, las conversaciones y la información en un solo lugar.

11. Si es administrador, puede hacer seguimiento de la carga de trabajo actual y ver el rendimiento del equipo desde la palma de su mano.

Capturas de pantalla

Cómo descargar e instalar Zendesk Support en tu PC y Mac

Verificar aplicaciones o alternativas de PC compatibles

Aplicación	Descargar	Calificación	Desarrollador
Zendesk Support	Obtener aplicación o alternativas ↲	4,016 4.53	Zendesk

O siga la guía a continuación para usar en PC :

Elija la versión de su PC:

Windows 10
Windows 11

Requisitos de instalación del software:

Paso 1: descarga un emulador de Android para PC y Mac

Disponible para descarga directa. Descargar a continuación:

Paso 2: instala el emulador en tu PC o Mac

Paso 3: Zendesk Support para PC - Windows 7/8 / 8.1 / 10/ 11

Ahora, abra la aplicación Emulator que ha instalado y busque su barra de búsqueda. Una vez que lo encontraste, escribe Zendesk Support en la barra de búsqueda y presione Buscar. Haga clic en Zendesk Supporticono de la aplicación. Una ventana de Zendesk Support en Play Store o la tienda de aplicaciones se abrirá y mostrará Store en su aplicación de emulador. Ahora, presione el botón Instalar y, como en un iPhone o dispositivo Android, su aplicación comenzará a descargarse. Ahora hemos terminado.
Verá un ícono llamado "Todas las aplicaciones".
Haga clic en él y lo llevará a una página que contiene todas sus aplicaciones instaladas.
Deberías ver el icono. Haga clic en él y comience a usar la aplicación.

Obtén un APK compatible para PC

Descargar	Desarrollador	Calificación	Versión actual
Descargar APK para PC »	Zendesk	4.53	2.40.0

Descargar Zendesk Support para Mac OS (Apple)

Descargar	Desarrollador	Reseñas	Calificación
Free para Mac OS	Zendesk	4016	4.53

Obtener para Windows 11

Pasos para configurar su PC y descargar Zendesk Support app en Windows 11:

Compruebe si su ordenador es compatible: Estos son los requisitos mínimos:

RAM: 8GB (mínimo), 16GB (recomendado)
Almacenamiento: SSD
Processor:

Intel Core i3 8th Gen (mínimo o superior)
AMD Ryzen 3000 (mínimo o superior)
Qualcomm Snapdragon 8c (mínimo o superior)

Processor Architecture: x64 or ARM64

Compruebe si Zendesk Support ya tiene una versión nativa de Windows. Hazlo aquí ». Si no hay una versión nativa, continúe con el paso 3.

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Aplicación Reseñas

Por Pinedish
2

Feedback

I can’t visualize or use macros with tables No option Play for tickets. Reload must be done to delete updated tickets or to get new responses, must be automatic Beside that I like the organization and the possibility to work with split view. It’s really incorfortable change tickets settings and have to return(a done button must be added)
Por Pocas minas de elixir oscuro
1

PÉSIMO servicio al cliente

Tengo un problema de seguridad con mi cuenta. Intenté contactar a soporte al cliente y solo me mandan a foros. Los cuales no resuelven mi problema, intente usar el chat y solo está un robot que tampoco resolvió mi problema. Contactar con una persona de soporte es un infierno y ya me ha quitado mucho tiempo. Es irónico que vendan servicio al cliente y su servicio al cliente es lamentable.
Por Leemonsiwers
4

Buena

Es útil pero no puedes utilizar los marcos en mobile
Por Ivan Merlos
1

Macro/verificar contacto/notificaciones

No puedo aplicar una macro que hice en la versión de escritorio. No puedo verificar la dirección de correo del contacto como en la versión de escritorio. La App me sigue marcando notificaciones pendientes, cuando ya las he revisado todas.

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