Veröffentlicht von Bomgar Corporation
1. Support-Techniker können sicher chatten, gemeinsam mit dem Endbenutzer auf einer Website surfen, Bildschirmfotos des Endbenutzers anzeigen und sogar Status-Updates zu mobilen Mitarbeitern und Endbenutzern über die BeyondTrust-Konsole des Support-Technikers pushen.
2. • Gemeinsames Browsen – Support-Techniker mit BeyondTrust können die gleichen Webseiten und Webapps sehen, die der Endbenutzer auf seinem Mobilgerät anzeigt und somit sofortige Hilfe zur Behebung des Problems bieten.
3. • Anzeige von Bildschirmfotos – Endbenutzer können aufgenommene Bildschirmfotos von Problemen mit ihrem Support-Techniker teilen um gemeinsam an Lösungen zu arbeiten.
4. • Pushen von Web-Updates – Support-Techniker können URLs zu Endbenutzern pushen, die wichtige Status-Updates und Systemkonfigurationsprofile enthalten, um Probleme schnell zu lösen.
5. Mitarbeiter und Endbenutzer im Besitz der verbreiteten iOS-Mobilgeräte können vollständigen Support erhalten, um auch unterwegs produktiv zu sein.
6. • Sicherer Sitzungs-Chat – Chatten Sie mit BeyondTrust in Echtzeit mit mobilen Benutzern, um das Problem besser nachzuvollziehen, Dateien zu übertragen und Systeminformationen des Geräts anzuzeigen.
7. Mit dem neuen BeyondTrust iOS-Kunden-Client können Sie die Reichweite Ihres Service-Desks drastisch erhöhen.
8. Hinweis: Der BeyondTrust iOS-Kunden-Client funktioniert mit bestehenden BeyondTrust-Installationen ab Version 13.1 und Support-Sites mit vertrauenswürdigen, CA-signierten Zertifikaten.
9. Für die volle Sprachunterstützung ist BeyondTrust 14.3.1+ erforderlich.
Kompatible PC-Apps oder Alternativen prüfen
| Anwendung | Herunterladen | Bewertung | Entwickler |
|---|---|---|---|
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BeyondTrust Support
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App oder Alternativen abrufen ↲ | 42 3.19
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Bomgar Corporation |
Oder befolgen Sie die nachstehende Anleitung, um sie auf dem PC zu verwenden :
Wählen Sie Ihre PC-Version:
Softwareinstallationsanforderungen:
Zum direkten Download verfügbar. Download unten:
Öffnen Sie nun die von Ihnen installierte Emulator-Anwendung und suchen Sie nach seiner Suchleiste. Sobald Sie es gefunden haben, tippen Sie ein BeyondTrust Support in der Suchleiste und drücken Sie Suchen. Klicke auf BeyondTrust SupportAnwendungs symbol. Ein Fenster von BeyondTrust Support im Play Store oder im App Store wird geöffnet und der Store wird in Ihrer Emulatoranwendung angezeigt. Drücken Sie nun die Schaltfläche Installieren und wie auf einem iPhone oder Android-Gerät wird Ihre Anwendung heruntergeladen. Jetzt sind wir alle fertig.
Sie sehen ein Symbol namens "Alle Apps".
Klicken Sie darauf und Sie gelangen auf eine Seite mit allen installierten Anwendungen.
Sie sollten das sehen Symbol. Klicken Sie darauf und starten Sie die Anwendung.
Kompatible APK für PC herunterladen
| Herunterladen | Entwickler | Bewertung | Aktuelle Version |
|---|---|---|---|
| Herunterladen APK für PC » | Bomgar Corporation | 3.19 | 2.2.19 |
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| Herunterladen | Entwickler | Bewertungen | Bewertung |
|---|---|---|---|
| Free fur Mac OS | Bomgar Corporation | 42 | 3.19 |
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