BeyondTrust Support para Pc

Baixar BeyondTrust Support para Pc

Publicado por Bomgar Corporation

  • Data de lançamento: 2024-05-28
  • Categoria: Utilities
  • Baixar: Free
  • Versão atual: 2.2.19
  • Tamanho do arquivo: 18.62 MB
  • Compatibilidade: Windows 11/Windows 10/8/7/Vista

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★ ★ ★ Revisão do Editor

1. Os Técnicos de Suporte ao Cliente podem, com segurança, bater papo, navegar junto com o usuário final em um site ou aplicativo no seu dispositivo móvel, visualizar capturas de tela que o usuário final salve e até enviar atualizações de estado para funcionários e usuários finais móveis direto do Console de Suporte Técnico BeyondTrust.

2. • Co-Navegação de Telas - Técnicos de Suporte ao Cliente usando o BeyondTrust podem ver os mesmos sites e aplicativos que o usuário final está vendo ativamente no seu dispositivo móvel, para oferecer uma orientação imediata para resolver o problema.

3. • Visualização de Captura de Tela - Usuários finais podem compartilhar imagens de captura de tela de problemas com seu técnico de suporte ao cliente, para aprofundar a colaboração nos desafios que eles podem enfrentar no dispositivo móvel.

4. • Enviar Atualizações por Internet - Técnicos de Suporte ao Cliente podem enviar URLs para usuários finais contendo atualizações de estado e perfis de configuração de sistema importantes para resolver rapidamente o problema.

5. Funcionários e usuários finais com dispositivos móveis iOS populares podem obter o suporte técnico completo de que precisam para ser mais produtivos preservando a mobilidade.

6. • Sessão de Bate-Papo Segura - Use o BeyondTrust para bater papo ao vivo com usuários móveis para melhor entender o problema, transferir arquivos e visualizar informações do sistema do dispositivo.

7. Nota: O Cliente iOS BeyondTrust funciona com instalações BeyondTrust existentes, versão 13.1 ou superior e sites de suporte técnico com certificados confiáveis assinados por uma autoridade certificadora.

8. É preciso usar o BeyondTrust 14.3.1+ para suporte técnico de idioma completo.

9. Você pode ampliar dramaticamente o alcance do setor de serviços com o novo Cliente iOS BeyondTrust.



Capturas de tela

   


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Ou siga o guia abaixo para usar no PC :



Escolha a versão do seu PC:

  1. Windows 10
  2. Windows 11

Requisitos de instalação de software:

Passo 1: Baixe um emulador Android para PC

Disponível para download direto. Baixe abaixo:

  1. Nox »
  2. Bluestacks »

Passo 2: Instale o emulador no seu PC


Passo 3: BeyondTrust Support para PC - Windows 10/11

Agora, abra o aplicativo Emulator que você instalou e procure por sua barra de pesquisa. Depois de encontrá-lo, digite BeyondTrust Support na barra de pesquisa e pressione Pesquisar. Clique em BeyondTrust Supportícone da aplicação. Uma janela de BeyondTrust Support na Play Store ou a loja de aplicativos será aberta e exibirá a Loja em seu aplicativo de emulador. Agora, pressione o botão Instalar e, como em um dispositivo iPhone ou Android, seu aplicativo começará a ser baixado. Agora estamos todos prontos.
Você verá um ícone chamado "Todos os aplicativos".
Clique nele e ele te levará para uma página contendo todos os seus aplicativos instalados.
Você deveria ver o ícone. Clique nele e comece a usar o aplicativo.


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