Publicado por FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED
1. No more missed calls: With the advantage of being able to attend calls from any place, any time, you can do away with missing out on customer calls.
2. Follow up actions: Tap on an item in your call history to return the call or view the call summary, notes and recording.
3. Easy to use: The intuitive and simple user experience makes sure there is no need for any separate training to get your agents onboard.
4. Tickets: Convert your important and unresolved calls as tickets in Freshdesk Support Desk.
5. Same rules: Enjoy the perks of call routing, IVR, and smart escalations just like you do on the web.
6. Calls: Make and receive calls at your convenience.
7. Agent status: Set your availability by toggling between being online and offline from within the app.
8. One account.
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Agora, abra o aplicativo Emulator que você instalou e procure por sua barra de pesquisa. Depois de encontrá-lo, digite Freshcaller na barra de pesquisa e pressione Pesquisar. Clique em Freshcallerícone da aplicação. Uma janela de Freshcaller na Play Store ou a loja de aplicativos será aberta e exibirá a Loja em seu aplicativo de emulador. Agora, pressione o botão Instalar e, como em um dispositivo iPhone ou Android, seu aplicativo começará a ser baixado. Agora estamos todos prontos.
Você verá um ícone chamado "Todos os aplicativos".
Clique nele e ele te levará para uma página contendo todos os seus aplicativos instalados.
Você deveria ver o ícone. Clique nele e comece a usar o aplicativo.
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