Escrito por FRESHWORKS TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED
1. No more missed calls: With the advantage of being able to attend calls from any place, any time, you can do away with missing out on customer calls.
2. Follow up actions: Tap on an item in your call history to return the call or view the call summary, notes and recording.
3. Easy to use: The intuitive and simple user experience makes sure there is no need for any separate training to get your agents onboard.
4. Tickets: Convert your important and unresolved calls as tickets in Freshdesk Support Desk.
5. Same rules: Enjoy the perks of call routing, IVR, and smart escalations just like you do on the web.
6. Calls: Make and receive calls at your convenience.
7. Agent status: Set your availability by toggling between being online and offline from within the app.
8. One account.
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Ahora, abra la aplicación Emulator que ha instalado y busque su barra de búsqueda. Una vez que lo encontraste, escribe Freshcaller en la barra de búsqueda y presione Buscar. Haga clic en Freshcallericono de la aplicación. Una ventana de Freshcaller en Play Store o la tienda de aplicaciones se abrirá y mostrará Store en su aplicación de emulador. Ahora, presione el botón Instalar y, como en un iPhone o dispositivo Android, su aplicación comenzará a descargarse. Ahora hemos terminado.
Verá un ícono llamado "Todas las aplicaciones".
Haga clic en él y lo llevará a una página que contiene todas sus aplicaciones instaladas.
Deberías ver el icono. Haga clic en él y comience a usar la aplicación.
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