eService -PC用

1. Grazie ad eService potete consultare l’anagrafica clienti, l’anagrafica veicoli compreso lo storico interventi direttamente in mobilità, e sempre da smartphone/tablet potete aggiungere nuovi clienti, veicoli e creare documenti di accettazione e commessa, inserendo gli articoli di ricambio necessari e la manodopera.

2. Quando arriva un veicolo già in anagrafica puoi consultare dal dispositivo mobile lo storico degli interventi registrati sul tuo eSolver per i Motori – Officina.

3. Anagrafiche veicoli: Usa la fotocamera del dispositivo per inquadrare la targa e avviare la ricerca dei veicoli che hai in anagrafica su eSolver, oppure inserisci un nuovo veicolo o aggiorna i dati dell’anagrafica.

4. Agenda: Puoi gestire gli appuntamenti sull’agenda di eSolver per i Motori – Officina direttamente dall’app legando l’appuntamento alla commessa.

5. Accettazione e storico interventi: questi documenti possono essere svolte e completate direttamente tramite l’app eService sul dispositivo mobile.

6. Per velocizzare le tue operazioni puoi configurare l’app per avere come cliente predefinito i privati oppure le aziende in modo da mostrare i campi necessari.

7. Login tramite app: effettua il login inserendo le stesse credenziali che l’operatore utilizza nel gestionale eSolver per i Motori – Officina da dispositivo fisso.

8. Puoi completare i documenti allegando foto del veicolo scattate direttamente dal dispositivo e segnare lo stato del veicolo con il grafico.

9. Commessa: Puoi creare più righe di inconvenienti sul documento di commessa specificando il tipo di intervento, se l’intervento è a carico del cliente, in garanzia o interno.

10. Puoi mandare in stampa direttamente dall’app e inviare una e-mail al cliente al salvataggio del documento.

11. Fai firmare al cliente senza la necessità di andare al pc con l’apposita penna in dotazione al tuo dispositivo oppure più semplicemente con un dito.