SaaS helpdesk|ServiceDesk Plus pour Pc

Télécharger SaaS helpdesk|ServiceDesk Plus pour Pc

Publié par Zoho Corporation


Notes:

5.0/5
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✔ Avis de l'éditeur

1. The mobile app is designed to allow technicians to provide resolutions to end-users by getting the full picture of the issue at hand, collaborating with other technicians, providing required approvals, obtaining solutions directly from the knowledge base, and conversing with end-users on the mobile app itself.

2. ServiceDesk Plus Cloud for iOS enables you to access your IT service desk and perform a host of activities from your mobile phone.

3. Now you can provide uninterrupted IT support to end-users anytime and anywhere using your mobile devices, just as you would in ServiceDesk Plus on the web.

4. ● Optimize IT service desk KPIs using closure codes and status change comments.

5. ● Create, pick up, assign, merge, resolve, and close IT tickets and notify users.

6. ● Auto-populate the ticket description when users reply to technicians from the app.

7. ● Monitor IT technician's productivity with the worklog timer under request details.

8. ● Create knowledge base articles with rich-text formatting.

9. Among other capabilities, it is also a great place to keep track of all announcements.

10. ● Customize the ticket details view with the desired fields.

11. ● Leverage multiple login methods, including SAML authentication.



Captures d`écran

       


Comment télécharger et installer SaaS helpdesk|ServiceDesk Plus sur votre PC et Mac


Vérifier les applications ou alternatives PC compatibles


App Télécharger Évaluation Écrit par
saas helpdesk servicedesk plus Obtenir une application ou des alternatives 5/5
1 Critiques
5
 Zoho Corporation

Ou suivez le guide ci-dessous pour l'utiliser sur PC :

Choisissez votre version PC:

  1. Windows 7-10
  2. Windows 11

Si vous voulez installer et utiliser le SaaS helpdesk|ServiceDesk Plus app sur votre PC ou Mac, vous devrez télécharger et installer un émulateur Desktop App pour votre ordinateur. Nous avons minutieusement entrepris de vous aider à comprendre comment utiliser app pour votre ordinateur en 4 étapes simples ci-dessous:


Étape 1: Télécharger un émulateur Android pour PC et Mac

Ok. Premières choses d`abord. Si vous souhaitez utiliser l'application sur votre ordinateur, rendez-vous d`abord sur le Mac store ou sur Windows AppStore et recherchez soit l'application Bluestacks, soit le App Nox . La plupart des tutoriels sur le web recommandent l'application Bluestacks et je pourrais être tenté de le recommander aussi. C'est parce que vous êtes plus susceptible de trouver facilement des solutions en ligne si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de l'application sur votre ordinateur. Vous pouvez télécharger le logiciel Bluestacks Pc ou Mac ici .  


Étape 2: installez l'émulateur sur votre PC ou votre Mac


Étape 3: SaaS helpdesk|ServiceDesk Plus pour PC - Windows 7/8 / 10 / 11

Maintenant, ouvrez l'application Emulator que vous avez installée et cherchez sa barre de recherche. Une fois que vous l'avez trouvé, tapez SaaS helpdesk|ServiceDesk Plus dans la barre de recherche et appuyez sur Rechercher. Clique sur le SaaS helpdesk|ServiceDesk Plusnom de l'application. Une fenêtre du SaaS helpdesk|ServiceDesk Plus sur le Play Store ou le magasin d`applications ouvrira et affichera le Store dans votre application d`émulation. Maintenant, appuyez sur le bouton Installer et, comme sur un iPhone ou un appareil Android, votre application commencera à télécharger. Maintenant nous avons tous fini.
Vous verrez une icône appelée "Toutes les applications".
Cliquez dessus et il vous mènera à une page contenant toutes vos applications installées.
Tu devrais voir le icône. Cliquez dessus et commencez à utiliser l'application.




Obtenir un APK compatible pour PC


Télécharger Écrit par Évaluation Score Version actuelle Compatibilité
Vérifier l'APK → Zoho Corporation 1 5 7.3 4+
Télécharger Android


Bonus: Télécharger SaaS helpdesk|ServiceDesk Plus Sur iTunes

Télécharger Écrit par Évaluation Score Version actuelle Classement des adultes
Gratuit Sur iTunes Zoho Corporation 1 5 7.3 4+


Étapes pour configurer votre PC et télécharger SaaS helpdesk|ServiceDesk Plus app sur Windows 11:

Pour utiliser des applications mobiles sur votre Windows 11, vous devez installer l’Amazon Appstore. Une fois configuré, vous pourrez parcourir et installer des applications mobiles à partir d’un catalogue organisé. Si vous souhaitez exécuter des applications Android sur votre Windows 11, ce guide est pour vous..


  1. Vérifiez si votre ordinateur est compatible: Voici la configuration minimale requise:
    • RAM: 8GB (le minimum), 16GB (conseillé)
    • Espace de rangement: SSD
    • Processor:
      • Intel Core i3 8th Gen (minimale ou supérieure)
      • AMD Ryzen 3000 (minimale ou supérieure)
      • Qualcomm Snapdragon 8c (minimale ou supérieure)
    • Processor Architecture: x64 or ARM64
  2. Vérifiez si SaaS helpdesk|ServiceDesk Plus a déjà une version Windows native. Faites-le ici ». S’il n’y a pas de version native, passez à l’étape 3.
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