Publicado por Publicado por Avaya, Inc.
1. CMS Mobile facilitates untethering Call Center Supervisors from their desk and allows Supervisors to walk around the contact center to provide immediate oversight and assistance to agents.
2. CMS Mobile provides real time information to assist Call Center Supervisors to answer the question “Can I relax now? ”.
3. Avaya Call Management System (CMS) Mobile client turns your iPad into a mobile Call Center decision making device.
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Agora, abra o aplicativo Emulator que você instalou e procure por sua barra de pesquisa. Depois de encontrá-lo, digite Avaya Call Management System Mobile Supervisor na barra de pesquisa e pressione Pesquisar. Clique em Avaya Call Management System Mobile Supervisorícone da aplicação. Uma janela de Avaya Call Management System Mobile Supervisor na Play Store ou a loja de aplicativos será aberta e exibirá a Loja em seu aplicativo de emulador. Agora, pressione o botão Instalar e, como em um dispositivo iPhone ou Android, seu aplicativo começará a ser baixado. Agora estamos todos prontos.
Você verá um ícone chamado "Todos os aplicativos".
Clique nele e ele te levará para uma página contendo todos os seus aplicativos instalados.
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