Pubblicato da Pubblicato da Chris Damm
1. Installando l’app CallTec su almeno due dispositivi mobili, il tecnico incaricato riceverà informazioni, avvisi e richieste in tempo reale sul suo telefono, mentre il fornitore del servizio che si trova in difficoltà utilizzerà il proprio smartphone per inviare tali messaggi.
2. Una volta che il tecnico avrà creato il nuovo evento, tutti gli altri tecnici e i fornitori di servizi potranno connettersi allo stesso evento e iniziare a usare CallTec.
3. Ciascun fornitore di ogni servizio e tutti i tecnici possono utilizzare il proprio dispositivo mobile durante l'evento.
4. Ogni tecnico può “creare” un nuovo evento attribuendogli un nome e fornendo un pin ai fornitori dei servizi.
5. Le didascalie e i messaggi correlati così come i colori e i livelli di priorità per ciascun pulsante sono personalizzabili secondo le necessità e le priorità stabilite dai tecnici.
6. CallTec offre un'interfaccia semplice per una comunicazione immediata per utenti e tecnici su dispositivo mobile.
7. Si cerca di tenere tutto sotto controllo, di essere ovunque e con ognuno dei collaboratori nel momento in cui serve aiuto, ma con un piccolo team di tecnici è difficile.
8. L'interfaccia è costituita da un pulsante per ciascuna richiesta specifica, in modo che chi fornisce il servizio e si trova in difficoltà debba solo premere il pulsante di riferimento, senza ulteriori interventi.
9. Ciò potrebbe necessitare dell’interruzione del servizio che si sta prestando, come la traduzione, l’interpretazione o la presentazione, per richiedere il supporto tecnico per qualcosa che non stia andando secondo i piani.
10. I tecnici possono configurare, per ogni specifico evento, una serie di pulsanti.
11. Per velocizzare e semplificare la configurazione, i tecnici possono impostare e disporre di un codice QR contenente tutte le informazioni necessarie al log-in.
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Ora apri l applicazione Emulator che hai installato e cerca la sua barra di ricerca. Una volta trovato, digita CallTec nella barra di ricerca e premi Cerca. Clicca su CallTecicona dell applicazione. Una finestra di CallTec sul Play Store o l app store si aprirà e visualizzerà lo Store nella tua applicazione di emulatore. Ora, premi il pulsante Installa e, come su un iPhone o dispositivo Android, la tua applicazione inizierà il download. Ora abbiamo finito.
Vedrai un icona chiamata "Tutte le app".
Fai clic su di esso e ti porterà in una pagina contenente tutte le tue applicazioni installate.
Dovresti vedere il icona. Fare clic su di esso e iniziare a utilizzare l applicazione.
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