Unduh FIRSAT ME

1. Nezih ve Kaliteli mekanlardaki kampanyaları müşterilerine sunarken bir yanda da müşterilerden gelen feed-back’ler ile süreci takip etmekte herhangi bir olumsuz durum oluşması durumunda müşterilerin mağduriyetini gidermekte, bu sayede hem müşterilerin uygun fiyata hizmet almasını sağlarken hem de mekanların Firsat.Me müşterilerine ayrıcalıklı hizmet vermesini sağlamaktadır.

2. 2012 Yılından itibaren şehrin en iyi sosyal alışveriş ve yaşam platformu olan Firsat.me, Müşteri Memnuniyeti önceliği çerçevesinde hareket ederek, birbirinden farklı hizmetleri, en popüler mekanlarda en iyi fiyat garantisi ile müşterilerine sunmaktadır.

3. 2011 yılında tohumları atılan firsat.me 2012 yılında faaliyetlerine başladı, süreç içerisinde birçok fırsat sitesi müşteri memnuniyetine önem verilmemesi nedeniyle sektörden ayrılmak zorunda kaldı.

4. Firsat.Me sağladığı ayrıcalıklı müşteri konsepti ve koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesi sayesinde, Firsat.Me müşterilerinin diğer müşterilerden daha iyi hizmet almasını sağladı.

5. • Firsat.Me’de yapacağınız tüm işlemlerde “SHA256 CA-G3” 256 bit SSL sertifikası kullanılmaktadır, bu sayede tüm işlemleriniz gizlilik içinde yürümekte ve üçüncü kişiler tarafından takip edilememektedir.

6. • Firsat.Me’den 7/24 e-mail ile destek alabilir, geri bildirim gönderebilir, Twitter yada Facebook’dan bize mesaj atabilir veya hafta içi 09-17 saatleri arasında +90 (850) 30 299 30 numaralı çağrı merkezimizden iletişim kurabilirsiniz.

7. • Firsat.Me “En İyi Fiyat Garantisi Uygulaması” ile aynı hizmeti daha uygun başka bir yerde bulmanız durumunda aradaki farkın iki katını geri alabilirsiniz.

8. • Firsat.Me’de yapacağınızı tüm alışverişleri 30 gün içinde koşulsuz iptal ve iade edebilir, herhangi bir kesinti olmadan ücret iadesi alabilirsiniz.

9. • Firsat.Me’de ödemeleriniz “3D GÜVENLİ ÖDEME” sistemi ile veya BKMExpress ile gerçekleştirildiğinden dolayı kredi kartınız ile bir başkasının alışveriş yapmasının önüne geçilmektedir.

10. Şikayetvar ve firsat.me istatistiklerine göre 2015 yılından itibaren başarılı şikayet yönetimi ile üst üste kendi sektöründe en yüksek müşteri memnuniyet oranını yakalamaktadır.

11. • Firsat.Me’de müşterilerin alışveriş sonrası yapmış olduğu yorum ve değerlendirmeleri okuyabilir kararınızı bu doğrultuda verebilirsiniz.