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1. Мобильное приложение ITIL является дополнением к конфигурации «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия» и предназначено для повышение эффективности работы и скорости реакции подразделений Servce Desk компании.
2. Приложение не является самостоятельным и предназначено для взаимодействия с решением «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия» реализованным на платформе «1С:Предприятие 8».
3. Мобильный ITIL позволяет регистрировать обращения пользователей в службе поддержки (Service Desk) и контролировать статус их исполнения.
4. ITIL представляет собой точку контакта между пользователями и поставщиком услуг.
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Agora, abra o aplicativo Emulator que você instalou e procure por sua barra de pesquisa. Depois de encontrá-lo, digite 1С-Рарус: ITIL na barra de pesquisa e pressione Pesquisar. Clique em 1С-Рарус: ITILícone da aplicação. Uma janela de 1С-Рарус: ITIL na Play Store ou a loja de aplicativos será aberta e exibirá a Loja em seu aplicativo de emulador. Agora, pressione o botão Instalar e, como em um dispositivo iPhone ou Android, seu aplicativo começará a ser baixado. Agora estamos todos prontos.
Você verá um ícone chamado "Todos os aplicativos".
Clique nele e ele te levará para uma página contendo todos os seus aplicativos instalados.
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