Publicado por Diversity Telehealth LLC
1. From this view, the staff can create/modify the clinic’s profile (address, contact info, and most importantly the “no-show” time period after which an appointment is considered a no-show), check-in patients, track patients scheduling statuses (early & checked-in), create a new appointment, and update the schedule.
2. Here, the system will have a pre-compiled list of opt-in patients with up-coming appointments, and patients that need to see the doctor but couldn’t because of scheduling limitations.
3. This way, health care is provided continuously to patients who need it but couldn’t get on the schedule, and at the same time providers will not lose revenue due to no-show appointments.
4. It can also be sent to individual patients, if he or she declines, the system will move to the next patient on the list, automatically without any extra work to the office staff at all.
5. Through the app, the system will send a notification alert to all of the patients on the list that the doctor is available for a telemedicine or phone visit.
6. The dashboard used by the office staff is a view of the appointments schedule for the doctor for a specific day.
7. It is a platform consisting of a dashboard for the office/clinic staff, and an app that can be downloaded from the Apple stores by the patients for free.
8. This view is populated automatically and in real-time from the scheduling platform the office uses, be it an Electronic Medical Record (EMR), a scheduling tool, or other.
9. If an appointment is not marked as “checked-in” or “early”, and after the passage of the “no-show” time period specified in the clinic’s profile, the appointment will automatically be marked as a “no-show appointment”.
10. The Come On Now! Provider app is used by the medical provider to connect to the patient in order to invite, schedule, and confirm patient appointments.
11. The platform solves the real problem of no-shows for both patients and physicians.
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