Publicado por Entourage Solutions
1. If you have a regular user or contributor role and you are connected to the internet, your message will be pending and needs to be validated by an administrator first before it is being sent to the families.
2. If you have an administrator role and you are connected to the internet, your message will automatically be sent to the Community Wall that is visible for all families.
3. Click on Personal message, choose the family you wish to contact, send a text, add a photo or a photo collage and then publish your message.
4. The FamileoPro app allows you to easily send messages to your residents’ families’ Famileo accounts as well as consult information about the residents or your care setting.
5. Validation works the same way as messages sent to all: if you are not an administrator, your message needs to be approved.
6. Pending review: if you have an administrator role, you can moderate the messages posted by other users: you can modify them, approve them or decide not to publish them.
7. Unlike Messages to all, the Personal messages are only sent to one family of one resident and are published on the wall of the family in question.
8. You can consult all past messages posted on the community wall or for one family in particular.
9. These messages are published on the community wall of each registered family.
10. Personal message: this feature enables you to send information to one family in particular.
11. Awaiting connection: if you are not connected to the internet, you can check what messages are pending.
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